É oficial: a HomeExchange acabou de renovar a sua certificação B Corp, com uma pontuação de 100,9, mais 10,7 pontos do que a primeira certificação, em 2022! Para assinalar a ocasião, contamos-lhe tudo sobre os nossos três primeiros anos como B Corp: o progresso, os desafios, e o que o futuro reserva.

B Corp: um movimento de empresas que demonstram um elevado nível de compromisso social, societal e ambiental

Um resumo sobre a B Corp

O movimento B Corp foi fundado em 2006, nos Estados Unidos, com uma ideia simples: e se as empresas medissem o seu sucesso não só pelo lucro, mas também pelo impacto que têm para a sociedade e o planeta?

Atualmente, a B Corp é uma certificação internacional e uma comunidade global de mais de 10.000 empresas, de mais de 100 países, que partilham desta ideia.

Para a HomeExchange, tornar-nos B Corp e permanecer com esta certificação (porque é preciso provar que se está a fazer progresso para manter a certificação!) é uma forma de acrescentar credibilidade aos nossos compromissos, ver o que pode ser melhorado e, acima de tudo, juntar-nos a um movimento coletivo para um mundo mais responsável.

Como funciona o rótulo?

O rótulo baseia-se num questionário exigente (mais de 200 perguntas!) que avalia as empresas em cinco categorias principais:

  • Governança
  • Funcionários
  • Comunidade
  • Ambiente
  • Clientes

Todas as respostas devem ser suportadas por provas concretas, incluindo políticas internas, números, processos, contratos, etc. Não valem promessas: tem de ser aquilo que é efetivamente feito pela empresa.

Para além destas categorias, a B Corp avalia o modelo de negócio da empresa (o impacto que a empresa coloca no centro do seu modelo de negócio).

B Corp: uma abordagem para a melhoria contínua

Os principais projetos implementados

O espírito do movimento B Corp é a procura constante de progresso, e esta é uma excelente oportunidade para olharmos para todo o progresso que fizemos desde que recebemos a certificação pela primeira vez.

Ao longo dos últimos três anos:

  • Melhoramos a medição do nosso impacto ambiental e societal ao realizar estudos de impacto ambiciosos com os nossos parceiros OuiAct e Goodwill.
  • Ganhamos maturidade em questões de CSR, notoriamente ao conduzir a nossa primeira análise de materialidade (mais detalhes sobre este projeto abaixo).
  • Criamos consciencialização na nossa comunidade: com conteúdo educativo, atualizações ao nosso website (casas acessíveis por transportes públicos, comparação de emissões de CO2 por meio de transporte, equipamento amigo do ambiente, etc.), iniciativas para promover o turismo sustentável, um compromisso de viagens responsáveis, e muito mais!
  • Tornamos o nosso ambiente de trabalho mais inclusivo, ao criar um centro de Diversidade e Inclusão, focar-nos na formação e consciencialização, e realizar o nosso primeiro questionário DE&I.
  • Melhoramos as nossas práticas de governança, mediante a incorporação de critérios de impacto nas práticas de compensação, o nosso primeiro relatório de impacto, e ações para reforçar a cibersegurança e a transparência.

E não ficamos por aqui! Também expandimos as nossas atividades filantrópicas, aperfeiçoamos as nossas políticas de RH, lançamos um coletivo focado na partilha… e muito mais!

O resumo de um projeto essencial: a nossa primeira análise de materialidade

Com o apoio da Transition&Co, em 2024, realizamos a nossa primeira análise de materialidade. O objetivo desta análise era determinar as questões ambientais, sociais e de governança mais importantes para a HomeExchange.

O movimento B Corp incentiva à realização desta análise, pois garante que a estratégia de CSR de uma empresa se baseia em questões verdadeiramente relevantes e prioritárias, não só para a empresa em si, como para as principais partes interessadas.

Participaram neste exercício cerca de 500 pessoas (membros da equipa, membros da comunidade, os nossos investidores, fornecedores e instituições como a ADEME), o que nos permitiu aumentar os conhecimentos da equipa sobre estas questões, dar prioridade aos nossos tópicos de impacto e clarificar a nossa estratégia de CSR.

Os resultados destacaram a importância de questões de segurança (membros, dados, privacidade) e da redução de carbono, e enfatizaram o papel da HomeExchange na promoção do turismo sustentável dentro do seu ecossistema, defendendo o seu modelo colaborativo.

Este passo formativo serve agora para orientar as nossas prioridades e informar o nosso pensamento.

E agora?

Novos padrões no horizonte

No início de 2026, após quase quatro anos de trabalho de base, a B Corp vai mudar as suas regras. A pontuação global tradicional vai deixar de existir: a partir de agora, as empresas devem abordar sete temas de impacto principais, com requisitos mínimos para cada um deles: governança, funcionários, comunidade, clientes, direitos humanos, ambiente e ação coletiva.

Até agora, era suficiente obter um mínimo de 80 pontos no questionário B Corp para obter a certificação. Isto poderia criar situações algo paradoxais: uma empresa que tivesse um desempenho excelente em algumas categorias, mas não tão bom noutras, poderia obter a certificação. De acordo com os novos padrões, todos os temas devem obter uma classificação mínima, o que significa que nenhum destes aspetos pode ser negligenciado.

E a HomeExchange?

Esta é uma excelente oportunidade para irmos mais longe, explorar novas práticas e consolidar as que já implementamos. A nossa principal prioridade será a formação e a adoção destes novos padrões, para que se tornem uma ferramenta de gestão partilhada genuína.

O objetivo: envolver mais pessoas na nossa equipa, ajudar toda a gente a desenvolver as suas capacidades, e tornar a abordagem B Corp um esforço cada vez mais comum, enraizada na nossa forma de trabalhar do quotidiano.

Mais do que apenas um rótulo, é uma forma de caminharmos para o futuro juntos, com transparência e consistência. É esse o espírito do movimento B Corp!

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Uma última coisa

Como pode ver, esta recertificação não é um fim, mas sim mais um passo na nossa viagem B Corp. Os novos padrões assinalam o início de um capítulo ainda mais ambicioso: fazer progressos em todas as frentes, desenvolver as capacidades de mais membros da equipa, e continuar a explorar novas práticas, sem deixar de consolidar aquelas que já implementamos. É um desafio exigente, mas vamos assumi-lo com entusiasmo!

“Uma ideia que poderia funcionar seria a promoção de trocas de casas que incluam transportes locais.” - Pablo

“Só queria agradecer-vos pelo esforço e a iniciativa!
Estou extremamente feliz por estarem a promover este tópico, e gostaria de encorajar-vos a serem ainda mais vocais sobre este assunto, especialmente no que diz respeito a evitar voos (de longas distâncias)!” - Vera

Obrigado por todas as vossas perguntas e feedback, que nos inspiram todos os dias. Se quiser escrever-nos, faça-o através deste endereço: impact@homeexchange :)

E, por fim: MUITO obrigado à Camille Balduyck, a nossa consultora B Leader, pelo seu valioso apoio e conselhos de especialista durante o nosso processo de recertificação!